Code Erreur E21 Machine à Laver Bellavita : Causes et Solutions

Lorsque votre machine à laver Bellavita affiche le code erreur E21, cela signifie généralement un problème d’évacuation de l’eau. Ce dysfonctionnement peut empêcher votre lave-linge de terminer son cycle, laissant vos vêtements trempés et l’eau stagnante dans le tambour. Dans cet article, nous allons voir les causes principales du code erreur E21, comment le réparer et quelles précautions prendre pour éviter qu’il ne réapparaisse.

Que signifie le code erreur E21 sur une machine à laver Bellavita ?

Le code erreur E21 est lié à un problème de vidange. Votre machine détecte qu’elle n’arrive pas à évacuer l’eau correctement, ce qui peut être causé par un élément bouché, une panne mécanique ou un problème électronique.

Symptômes associés au code E21 :

L’eau reste dans le tambour après le cycle de lavage.
La machine ne passe pas en mode essorage.
Vous entendez un bruit inhabituel venant de la pompe de vidange.
Votre lave-linge s’arrête en cours de cycle et affiche E21.

Causes possibles du code erreur E21 sur une machine Bellavita

1. Filtre de vidange bouché

Le filtre de vidange sert à empêcher les petits objets (pièces de monnaie, boutons, cheveux, résidus de lessive) de bloquer la pompe. Avec le temps, il peut s’obstruer et empêcher l’eau de s’évacuer correctement.

Comment le nettoyer ?

Éteignez et débranchez votre machine à laver.
Ouvrez la trappe située en bas de la machine.
Placez une bassine ou une serviette pour recueillir l’eau.
Dévissez le filtre et nettoyez-le sous l’eau chaude.
Retirez les éventuels débris coincés dans le compartiment du filtre.
Remettez le filtre en place et testez votre machine.

2. Tuyau d’évacuation obstrué ou plié

Un tuyau d’évacuation bouché ou mal positionné peut empêcher l’eau de sortir correctement, provoquant le code erreur E21.

Comment vérifier ?

Localisez le tuyau de vidange à l’arrière de la machine.
Vérifiez qu’il n’est ni tordu, ni coincé.
Déconnectez-le et soufflez dedans pour détecter un éventuel bouchon.
Passez un furet ou rincez-le avec de l’eau chaude pour éliminer les résidus.
Reconnectez le tuyau et assurez-vous qu’il est bien installé (à une hauteur de 60-90 cm du sol).

3. Pompe de vidange défectueuse

Si votre pompe de vidange est endommagée ou obstruée, elle ne pourra pas évacuer l’eau correctement.

Comment tester la pompe ?

Démontez le filtre de vidange et regardez si l’hélice de la pompe tourne librement.
Si elle est bloquée, nettoyez-la et retirez les éventuels objets coincés.
Si la pompe fait un bruit inhabituel ou ne fonctionne plus du tout, elle est peut-être défectueuse et doit être remplacée.

Remplacement de la pompe :

Débranchez la machine et fermez l’arrivée d’eau.
Accédez à la pompe (située derrière le panneau inférieur).
Déconnectez les câbles électriques et le tuyau.
Retirez la pompe et installez une nouvelle pièce compatible.

4. Problème avec le pressostat (capteur de niveau d’eau)

Le pressostat est un capteur qui mesure le niveau d’eau dans la cuve. S’il est défectueux, la machine peut croire que l’eau n’est pas bien évacuée et afficher E21.

Vérification du pressostat

Localisez le pressostat (souvent un petit boîtier rond connecté à un tuyau).
Déconnectez le tuyau et soufflez dedans : s’il est bouché, nettoyez-le.
Testez le pressostat avec un multimètre pour vérifier sa continuité.

5. Carte électronique défectueuse

Si toutes les autres solutions ont échoué, le problème peut venir de la carte électronique (module de commande). Un faux contact ou une panne électronique peut empêcher la pompe de vidange de fonctionner correctement.

Que faire ?

Débranchez la machine et vérifiez les connexions de la carte.
Si la carte semble brûlée ou endommagée, il faudra la remplacer (faites appel à un professionnel).

Comment réinitialiser une machine Bellavita après une erreur E21 ?

Après avoir effectué les réparations, vous devez parfois réinitialiser la machine pour effacer le code erreur.

Méthode pour réinitialiser votre lave-linge Bellavita

Débranchez la machine pendant 5 à 10 minutes.
Rebranchez-la et maintenez le bouton « Start/Pause » appuyé pendant quelques secondes.
Lancez un cycle à vide pour tester si l’erreur a disparu.

Si le code E21 persiste, il se peut qu’un problème sous-jacent n’ait pas été résolu.

Conseils pour éviter l’erreur E21 à l’avenir

Nettoyez régulièrement le filtre de vidange (au moins une fois par mois).
Évitez d’utiliser trop de lessive, qui peut encrasser le système d’évacuation.
Vérifiez que le tuyau de vidange est bien positionné et sans obstruction.
Effectuez un cycle de nettoyage avec du vinaigre blanc pour éliminer les résidus de calcaire.
Ne surchargez pas votre machine, ce qui pourrait forcer la pompe.

Faut-il appeler un réparateur pour un code erreur E21 ?

Dans la plupart des cas, le code erreur E21 peut être résolu sans intervention professionnelle. Cependant, si après avoir vérifié le filtre, la pompe et le tuyau, votre machine ne fonctionne toujours pas, il est recommandé de contacter un technicien.

Coût estimé d’une réparation

Nettoyage du filtre : 0 € (à faire soi-même).
Remplacement d’une pompe de vidange : 30 à 100 €.
Réparation d’un pressostat : 20 à 50 €.
Remplacement de la carte électronique : 100 à 200 €.

Si votre machine est encore sous garantie, contactez le service client Bellavita pour une prise en charge.

Enfin

Le code erreur E21 sur une machine à laver Bellavita est généralement lié à un problème de vidange. Avant de paniquer, vérifiez le filtre, le tuyau et la pompe, qui sont les principales sources du problème. Une bonne maintenance préventive peut éviter ce type de panne et prolonger la durée de vie de votre lave-linge.

Si cet article vous a aidé, n’hésitez pas à le partager ou à poser vos questions en commentaire.

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